雷军复盘小米创业十年:最骄傲的不是公司上市
“小米成立以来,最骄傲的不是上市、不是500强,而是这三件事:小米推动了智能手机的普及,加速了移动互联网的起飞;小米模式带动了100个行业的变革,成就了一大批创业者;小米甚至改变了很多人的命运。”
2020年正值小米创业第十年。8月11日晚上19点30分,名为“一往无前”的“小米十周年雷军公开演讲”准时开讲,浅蓝色衬衣、牛仔裤配小白鞋的小米集团创始人雷军在台上追忆小米过去的十年。
当晚雷军公开了过去十年小米很多不为人知的“秘密”,如公开回应了和董明珠打赌一事,他表示:“五年内的赌注是输了,但是第六年我们赢了。后来很后悔,为什么要和董大姐打赌?现在反思是因为2013年的小米如日中天,信心爆棚敢跟格力比了,还是不能太盲目自信,格力是一家非常优秀的老牌制造企业。”此外其还透露,小米1代原先规划的是1499元,最后“迫于成本”定价2000元,但同样引爆市场。
10年前:想做全球最好的手机,只卖一半的价格
在演讲中,雷军谈到当初成立小米的初衷时说:“十年前,我想做全球最好的手机,只卖一半的价钱,让每个人都能买得起。”
据悉当时国内的手机市场格局,主要分三类:一类是三星、诺基亚和MOTO(摩托罗拉)等国际巨头,一类是国产手机”中华酷联”,还有铺天盖地的山寨手机。国产手机当时做得非常一般,中国市场主要被国际巨头把持,产品贵得离谱。
于是作为一位手机发烧友的雷军萌生了要“做全球最好的手机”的梦想。然而一个从来没有做过手机的外行,一个从零开始的中关村小公司,要做全球最好的手机,谈何容易。
如何实现这个看起来不靠谱的目标?雷军找到了一个"捷径":当时硬件最好的是MOTO,软件最好的是微软,互联网最厉害的是谷歌,假如能把这三家公司的精英凑在一起,就有机会炼成"铁人三项",实现梦想。
雷军透露,他找的第一个人是林斌。当时林斌是谷歌中国研究院的副院长,他的主要工作是负责Android系统的本地化,这项工作对智能手机的发展有着非常深远的影响。恰好林斌当时想出来创业,做个在线音乐公司。雷军说,“别做了,跟我一起干点大事。我在餐巾纸上画了这么一张图(”铁人三项”)”,林斌很快就答应了。
不过这么顺利的挖角只是一个偶然。雷军表示,接着连续找了十个谷歌工程师,一个都没有搞定,“真让人绝望。”然后第十一个人是洪峰,当时洪峰一度在Google美国总部做高级工程师。洪峰和雷军首次见面时,洪峰问了雷军三个问题:“你做过手机吗?”、“你认识中移动老总王建宙吗?”、“你认识郭台铭吗?”
对于这三个问题,雷军都say了“no”,当时雷军以为已经没戏了,但出于礼貌,还是坚持”尬聊”了很久。然而洪峰表示,“这事听起来,不靠谱…….不过,可以试试。”这也是雷军挖到的第二个谷歌的精英。
随后,刘德、黎万强、周光平等人相继加入小米。雷军表示,在小米创办的第一年,花在找人上的时间超过了80%。“一个外行来做手机,其实太不容易了。我在面试牛人,牛人也在面试我。”
万事俱备只缺东风,初具雏形的小米团队开始搭建不久后引爆整个手机圈的小米一代框架。2010年6月,小米开始研发MIUI。仅仅两个月时间,MIUI第一版就已面世,据悉MIUI第一版非常“简陋”,当时小米建了一个论坛,招募志愿者来“刷机”,第一周时“仅有”100位志愿者报名刷 MIUI。不过一个月后,2010年9月20日在美国著名的技术论坛XDA,有大神推荐了MIUI——有人听说过这个ROM吗?我这辈子从来没见过这么疯狂的ROM…它运行起来又快又流畅,界面全部重新设计了,这太不可思议了。从此,MIUI 在全球发烧友人群开始火起来了。不到一年时间,MIUI 用户量就超过了 30万。
2011年8月,小米一代终于面世。但是与人们熟知的不一样,小米一代最初的计划定价不是1999元,而是1499元。雷军透露,小米一代规划成本1500元,计划1499元销售。但是团队在发布会前夕说成本搞冒了,每台手机成本大约2000元,超了500元。“主要原因是,我们找的都是优质供应商,能跟我们合作就不错了,价钱根本没法谈。”
如果按照当初的1499元,预计要亏损2亿元,这对于刚刚成立的小米来说无疑是个致命的打击。因此雷军选择“提价”。在第一场发布会上,雷军一直心里在打鼓,但是在公布售价后,现场长达半分钟的欢呼和尖叫,让雷军悬着的心终于放下了。随后,网友们第一次就预定了30万台。这个小米的第一代手机,总计销售700多万台,与此同时,小米的“互联网销售”方法也引爆了整个手机圈,不少厂商相继模仿这一方法,并在现在成为手机销售的主流方法。
印度市场踩坑:10亿库存风波
在创业过程中,小米也曾踩到过坑。雷军透露,2014第三季度,小米手机在中国登顶,仅仅靠中国市场的出货量,就在全球排到第三了。那个时候,投资者都非常看好小米,但提了一个非常尖锐的问题:小米模式能不能在全球复制?
当时小米在2014年6月进入印度市场势如破竹,很快就成为了最耀眼的明星。然而时间不长,小米很快遇到了麻烦。2014年7月小米发布小米4,当时在中国销量很好,一直供不应求。刚组建的印度团队非常乐观,说服雷军特批了50万台。然而品牌和渠道都还没有准备好的印度小米团队却没有认识到风险。
次年,小米4在印度发布后发现卖不动,高达10亿元的库存,这对刚起步的印度业务来说,是个灭顶之灾。当时听到这个消息的雷军立马愣住了,因为印度市场的小米4是3G版本,国内市场已经完全是4G手机的天下,这批库存也没法运回国内。
于是,小米火速组建了一支“救火队”,到全球去找3G市场去消化。最终通过国际合作伙伴卖出去了,这些合作伙伴有的是卖石油的,有的是卖电脑的,还有“一批二线代理商,想在我们身上赌一把。死磕了一年多,这要命的10亿库存,虽然损失惨重,但基本消化了。”
甚至在2015年,雷军还亲自接管了手机部。他表示,前期超高速成长,掩盖了非常多的问题,一下子全部爆发了出来。这时的小米处于生死存亡的关头,形势极其严峻。“那段时间,苦不堪言。我经常早上9点上班,到了凌晨一两点,还在开会。有一天下班的时候,我数了数,一天下来,我居然开了23个会,让人无法置信。”
不过塞翁失马,焉知祸福,这些经验和人员,成了小米国际团队的先头部队,开拓出来的渠道成了国际业务的先遣队,大大提速了小米国际化的进度。几年下来,小米的境外收入已经占据整体收入近一半。小米最新财报显示,今年第一季度,集团总收入为497亿元,同比增长13.6%,境外收入达到248亿元,同比增长高达47.8%,首次占据总收入的一半。据悉,小米已进入90个国家和市场,并在50个市场进入前五,其中印度三年时间做到了第一;欧洲进入前三,西班牙第一,法国第二。
8月10日,《财富》杂志发布2020年世界500强榜单,小米集团排名第422位。这是2019年首次上榜后,小米集团再次上榜,较去年提升了46位 (2019排名468位)。
与董明珠打赌:五年赌约输了,第六年赢了
雷军在几天前的一段预热视频中表示,自己创业者十年,最为后悔的事就是惹了不该惹的人,惹不起,真的惹不起。8月11日,这个雷军坦白“惹不起”的人终于揭开面纱,雷军在演讲中表示,后悔与董明珠打赌了,“我知道这是一个玩笑,所有人也都觉得这是一个玩笑,但董大姐却当真了,各种场合隔三差五就关心一下我们。我每次想起来打赌这件事情,都后悔得不得了。”
雷军和董明珠的“10亿赌约”一直是互联网上热议的话题。2013年他们在第十四届中国经济年度人物评选现场立下赌约,在5年内对比两家企业的营业额,如果雷军的小米能够在5年之后总营收超过格力,那么董明珠要给雷军10亿元,反之亦然。这次豪赌最终以格力险胜结束。2018年财报公布后,小米2018年总营收为1749亿元人民币,而格力2018年总营收1981亿元。
雷军表示,这件事起源于二人在2013年央视中国经济年度人物颁奖盛典,上台前编导与两人沟通说前一年王健林与马云的赌局很火,你们二位要不要也赌一局。于是雷军跟董明珠说,赌一块钱,赌小米的营收五年时间能不能超过格力。
然而上台后,剧本的画风突然一变。“谁知道一上来,董大姐突然说要跟我赌10亿,我当时都蒙了,这不按剧本演啊!赌1块钱,是活跃一下气氛;赌10亿,也太夸张了吧!”雷军说,果然很快这件事就成为社会热点话题,“之后,只要我和董大姐一起出现,媒体的朋友们就会从各种角度盯着拍。”
于是,“全社会都这么认真,我们不得不认真了。”雷军如是说道。赌约到期后,按照2018年小米和格力两家公司的营收来看,小米确实输了五年赌局。但是比较戏剧的是,打赌结束的第二年,小米就赢了。按照2019年的营收来对比的话(小米为2060亿元,格力1982亿元),小米已经超过格力。
雷军表示,“五年内的赌注是输了,但是第六年我们赢了。后来很后悔,为什么要和董大姐打赌?现在反思是因为2013年的小米如日中天,信心爆棚敢跟格力比了,还是不能太盲目自信,格力是一家非常优秀的老牌制造企业。”经过这次“赌局”,小米更加理解了制造业,也更加理解了格力,自己也在内部号召要向格力学习。
未来十年死磕技术: 实践"制造的制造"
“相信自己,一往无前。”在发布会的下半场,雷军宣布,小米未来十年将围绕 “重新创业、互联网+制造、行稳致远”,这三大发展策略。同时,雷军还公布小米发展的三大铁律“技术为本、性价比为纲、做最酷的产品”。
8月11日下午,中国信通院发布2020年7月国内智能手机市场分析报告:2020年7月,国内手机市场总体出货量2230.1万部,同比下降34.8%;1-7月,国内手机市场总体出货量累计1.75亿部,同比下降20.4%。
愈发严峻的国内手机市场倒逼手机厂商迫切需要作出变化应对市场,而小米则选择转战高端。在年初的小米10发布会上,雷军就介绍小米10是小米十周年的梦幻之作,也是小米第一次冲击高端市场。当时雷军在接受南都记者采访时表示,现在小米集团的手机系列分为小米和Redmi两个支线,Redmi是瞄准年轻人的市场,而小米则是追求极致,产品和技术逐步做到专业级,做到全方位的超越,然后冲击高端市场。“小米现在的任务让商务人士一步一步接受小米品牌。”
而加入高端赛道并不是喊喊口号就完事,而且小米的分割高端市场蛋糕野心并不仅局限于手机领域。根据小米2019年财报,其去年研发费用约70亿元人民币。2020年初,小米提出在“5G+AIoT”领域五年投入五百亿。雷军在发布会上表示,2020年研发预算超100亿。发布会上,小米发布了十年技术集大成的产品小米10至尊纪念版、超高性价比的红米Redmi K30至尊纪念版、最酷的产品小米透明电视这三款“超大杯”产品。值得一提的是,小米透明电视售价为49999元,这无疑显露出来小米继续冲击高端市场的野心。
小米透明电视
此外小米智能工厂也首次亮相,据悉这是小米用先天的互联网基因赋能制造业的重要实践,雷军介绍称,在继续和代工厂真诚合作的基础上,小米将深度参与制造业,实践"制造的制造"。此次活动发布的小米10至尊纪念版的透明版即由该工厂生产。
雷军认为,技术为本,是指在攀登技术的高峰路上永不止步,这是未来十年小米死磕硬核科技的态度。性价比,则是小米和用户交朋友最大的诚意,是小米的核心战略,无论是大众产品,还是高端产品,小米都会永远坚持性价比,让所有用户可以闭着眼睛买。而坚持做最酷的产品,才是小米永恒的追求。做用户心中最酷的公司,这就是小米的愿景。
采写:南都记者 孔学劭